Condições de utilização de ferramentas de e_commerce e cupons pelo estabelecimento
“Tudo em Rivas” é uma iniciativa institucional da Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid que tem como objetivo apoiar as PME do setor comercial que se desenvolvam na zona comercial da cidade. O seu promotor é a Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid, pelo que não há comissão nem benefício económico para o promotor.
Cada guia de comércio tem um espaço habilitado para incluir itens para download como bônus ou ofertas e incorporar suas próprias plataformas de comércio eletrônico ou mercado.
1.- PDFs para download – Bônus
La herramienta de creación de bonos de la plataforma Todo En Rivas es un desarrollo tecnológico que el Ayuntamiento de Rivas-Vaciamadrid pone gratuitamente a disposición de los establecimientos adheridos al portal web, para establecer y crear campañas de marketing en forma de cupones con diferentes ofertas de seus produtos.
Os cupons oferecidos por cada um dos estabelecimentos participantes são desenhados, criados e oferecidos exclusivamente por cada um dos estabelecimentos que desejam utilizar a ferramenta tecnológica, e têm caráter de acordo comercial contratual entre a empresa ou estabelecimento ofertante e o cliente que recebe sem que a Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid ou a(s) empresa(s) gestora(s) da plataforma tenham qualquer ligação com a campanha, os seus resultados ou as suas repercussões económicas ou jurídicas.
Portanto, a Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid, bem como a(s) empresa(s) gestora(s) da plataforma web Todo En Rivas, não se responsabilizam pelas campanhas criadas através da tecnologia que presta o serviço ou dos produtos ou serviços oferecidos ou adquiridos.
Caso o estabelecimento utilize este serviço, uma vez que o usuário tenha baixado o voucher no site https://todoenrivas.rivasciudad.es , ou o tenha recebido por qualquer meio telemático através do próprio estabelecimento, o Você pode resgatar diretamente no estabelecimento quando for desfrutá-lo, ou marcando uma consulta (se necessário), desde que as instruções para download o especifiquem.
Nos casos em que os downloads possam ser resgatados digitalmente, estes serão resgatados no site de cada estabelecimento específico. As condições e prazos de envio do produto dependerão deste último.
Cada um especificará as datas das ofertas para usufruir do bônus no estabelecimento ou marcar consulta (se necessário).
Da mesma forma, os downloads não podem ser alterados, substituídos ou trocados pelo seu valor económico. A comercialização, venda ou leilão dos mesmos também é proibida.
O usuário terá uma descrição de cada voucher oferecido por cada um dos estabelecimentos conveniados dentro do mesmo voucher do estabelecimento.
2.- e_loja
Cada ficha de establecimiento tiene la posibilidad de utilizar la plataforma para comercializar sus productos, siempre y cuando todas las transacciones económicas se realicen fuera de la página https://todoenrivas.rivasciudad.es y quede correctamente indicado que la compra se realizará en el entorno da loja.
3.- Compromisso das partes
3.1.- Compromisso como usuário
O usuário é responsável pela utilização correta dos downloads ou bônus conforme indicado em cada situação.
Para resgatá-lo sempre, deverá apresentar o voucher baixado no estabelecimento correspondente.
É responsabilidade do usuário informar-se sobre as condições exigidas para cada caso específico.
3.2.- Compromisso como estabelecimento afiliado
Cada estabelecimento afiliado compromete-se a proporcionar ao utilizador as vantagens descritas no voucher, desde que o faça nos termos acima mencionados e nas datas estabelecidas.
Qualquer eventual conflito, reclamação ou incidente de qualquer natureza que possa surgir entre os usuários e os estabelecimentos afiliados deverá ser processado diretamente entre o usuário e o estabelecimento de forma particular em cada caso.
As promoções oferecidas em cada campanha de cupons através da ferramenta tecnológica de bônus Todo En Rivas deverão respeitar a legalidade. Todo En Rivas reserva-se o direito de cancelar ou congelar uma campanha se houver indícios ou suspeitas de que possa violar a legislação em vigor.
Os estabelecimentos só poderão resgatar os vouchers através do aplicativo móvel Todo En Rivas, portanto deverão ter o aplicativo baixado em seu dispositivo para poder realizar a campanha e respondê-la.
4.- Reservas, limitações e responsabilidades
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid exime-se de qualquer responsabilidade em caso de qualquer erro nos dados fornecidos pelos comerciantes que impeça o usufruto do bónus.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid reserva-se o direito de excluir, sem aviso prévio, todas as pessoas e todos os estabelecimentos que façam uma utilização fraudulenta e contrária à boa fé ou se houver suspeita de manipulação incorreta dos dados.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid reserva-se o direito de intentar ações judiciais contra os estabelecimentos e/ou pessoas que pratiquem qualquer tipo de ato que possa ser considerado manipulação ou falsificação desta ação de revitalização comercial.
Da mesma forma, a Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid não se responsabiliza por possíveis perdas, deterioração, roubo ou qualquer outra circunstância imputável que possa afetar o gozo do bónus.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid isenta-se de qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam dever-se à falta temporária de disponibilidade ou continuidade dos produtos promovidos e/ou oferecidos através dos quais participam os estabelecimentos participantes na ação de revitalização, bem como à fraude. ou mau uso que os usuários possam ter atribuído a eles.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid reserva-se o direito de interpretar estas bases legais, corrigir, retificar, bem como o direito de adiar, suspender temporariamente, repetir, cancelar a promoção ou prolongar o período de ativação da ação comercial. Em qualquer um destes casos, as alterações produzidas serão comunicadas com suficiente antecedência e publicidade para conhecimento geral.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid não será responsável pelos incidentes ou danos de qualquer espécie que possam surgir durante a gestão, desenvolvimento e execução da promoção. O organizador também não será responsável por casos de força maior que possam impedir os vencedores de usufruir da totalidade ou de parte do seu prémio.
A Câmara Municipal de Rivas-Vaciamadrid não se responsabiliza por qualquer incidente, acidente, lesão ou qualquer outra circunstância que possa ocorrer aos utilizadores durante a usufruto do prémio. Da mesma forma, o promotor não assume despesas ou valores diferentes ou imprevistos dos indicados que sejam acumulados por motivos da viagem, estadia ou de qualquer outra natureza. Também não será responsável por interrupções, desconexões, falhas, erros ou sobrecargas na Internet, no site onde estarão alojadas as bases legais da ação promocional, falhas de software ou hardware, bugs, ataques de hackers, vírus informáticos, falhas ou sobrecargas. . da rede elétrica, falha ou sobrecarga de servidores ou provedores de internet seja sem fio ou com fio do promotor, alterações, manutenção, intervenções não autorizadas, fraude, falha técnica, fenômenos naturais graves (incluindo, mas não limitado a, tempestade elétrica, inundação, incêndio ou terremoto). Nos mesmos termos, o Promotor não assume qualquer responsabilidade por: (i) qualquer informação incorreta ou inexata que o estabelecimento forneça no momento do registo do seu ficheiro. (ii) qualquer transmissão eletrônica incompleta, falha, distorcida, errônea ou desordenada relacionada à ação; (ii) qualquer erro humano, falha técnica, omissão, interrupção, exclusão, defeito, atraso nas operações ou falha na linha de comunicação, independentemente da causa, em conexão com qualquer equipamento, sistema, rede, linha, satélite, servidor, fornecedor, computador usado em qualquer aspecto da operação do concurso; (iii) inacessibilidade ou indisponibilidade da Internet ou qualquer combinação subsequente; (iv) qualquer dano ou dano ao computador do usuário ou de qualquer outra pessoa, ou a qualquer dispositivo móvel, que possa estar relacionado a qualquer tentativa de participação na ação promocional ou de download de material relacionado a ela, ou que possa ser resultado de essas tentativas.
5.- Regime jurídico e jurisdição competente
As presentes Condições de Utilização, bem como qualquer troca de bónus realizada ao abrigo das mesmas, estarão sujeitas ao disposto no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa do Consumidor e Usuários e outros regulamentos aplicáveis.
Para quaisquer questões contenciosas que possam surgir entre utilizadores e estabelecimentos, estes submetem-se à jurisdição dos tribunais civis e judiciais de Madrid.